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账号被锁定后要如何解锁

2024-02-22 19:06:51 8867

如果短时间内频繁输错密码,或者账号密码疑似被盗用,您的账号将被锁定,锁定期间将无法正常使用。您可尝试如下操作解锁账号:

1、如果内网登录系统时,频繁弹出密码框或提示账号锁定,请按如下方法操作:

1.1、微信关注易航服务”微信公众号,点击:我的账号解锁。

1.2、使用手机或电脑打开地址:https://login.hnagroup.com/unlock.html 进行解锁。


2如果是在外网修改密码后,需进行注销 再重新登录,操作如下:

更改账号密码后,外网访问海航汇(www.hnagroup.net)需在登录后的首页点击右上角“关闭浏览器窗口,再重新打开浏览器访问海航汇即可。


3、以上的操作完成后建议再进行进行以下操作,避免账号继续被锁定。

3.1、清理浏览器缓存,清理所有浏览器缓存,将所有浏览器自动保存的账号密码进行修改或删除,下面是几个浏览器的操作方法。


360浏览器:点击右上角的“工具或三个横线→清除上网痕迹→清除时间选择“全部,建议将所有项目都√选中(已保存的网页表单数据,Cookies必须清理),清理之后点击“管理保存过的账号和密码,在列表中找到账号为自已账号的条目,将密码编辑为最新密码或直接删除。



谷歌浏览器:点击右上角三个点→更多工具→清除浏览器数据,将所有勾都勾上(密码和登录数据必选)进行清理。


IE浏览器:点击“工具(或右上角的齿轮图标)→internet选项→点击“删除,将所有选项都√选中,进行“删除”清理。


3.2、清理或更新电脑中保存的凭据,可打开“控制面板凭据管理器Windows凭据,将所有账号下的密码更新为当前最新密码,或直接点击“从保管库中删除


如果按上述操作后仍无法解决,欢迎拨打易航科技7*24小时IT服务热线致电95071000

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