尊敬的用户：

您好，为进一步提升集团邮件系统的安全性、可用性，易航科技已经对邮件系统进行了升级，计划近期分批进行升级迁移。邮箱迁移过程不影响您邮箱的正常使用，但迁移完成前需要您完成以下检查操作：

1.如使用手机邮箱客户端，请提前更改客户端配置，服务器地址统一调整为：mail.hnair.com 。主要品牌手机迁移方法如下：

华为手机：http://www.ekingservice.com/article/detail/f9ba81c957bbf2a5ac587decac4f1a21

苹果手机：http://www.ekingservice.com/article/detail/265c1244a49ab9da2b8896c2dcaa65da

小米手机：http://www.ekingservice.com/article/detail/d61999938ba969e4b62ca74382eff4e9

2.如使用Outlook客户端，升级迁移后则Outlook 2007版本不再支持配置，需自行升级客户端版本；若是2010及以上版本则不受此影响，只需在升级完毕后重启Outlook客户端即可。升级后若仍然无法使用，可参考如下连接配置Outlook客户端：

Outlook 2010客户端配置方法：http://www.ekingservice.com/article/detail/12a0b25b9fe59106fc761911d1d896a1

Outlook 2013及以上版本客户端配置方法：http://www.ekingservice.com/article/detail/d30da24db1b8f34fe40ec557a52d5148

3.如使用Foxmail客户端，请通过以下链接及时升级到最新版本，(切勿卸载旧版本Foxmail，以防数据丢失，下载后打开安装包，同意安装许可后，点击立即更新即可），待升级迁移完成后参考以下链接重新配置Foxmail，配置方法如下：

Foxmail下载链接：http://www.ekingservice.com/portalFiles/fil/FoxmailSetup_7.2.25.228.exe

Foxmail迁移后配置方法：http://www.ekingservice.com/article/detail/7e2a0cede4740ab5ce9c6ea68e112dd8 。

特别提示：Foxmail邮箱旧的配置文件切勿删除，仅作停用即可（如下图），以免防止数据丢失。

如以上步骤操作完毕后，Foxmail客户端依旧无法连接或无法正常收发邮件，可先尝试使用第4步通过网页访问邮箱。

4.如需使用网页邮箱，可直接输入地址https://mail.hnair.com/owa 访问；或通过“协作平台”-“邮箱”进行访问。

5.更多的邮箱配置方法可参考“易航服务门户-IT文档库-邮箱使用”进行操作，或者关注“易航服务”微信公众号，回复“邮箱”即可在手机上查看各类邮箱配置方法。

若按照上述方法操作后仍有疑问，欢迎将您的问题及截图发送邮件到IT服务邮箱，邮箱：itservice@eking-tech.com。 或者拨打易航服务7*24小时服务热线：95071000，谢谢。