1、下载并安装 MotionPro ArrayVpn客户端

1.1、Windows系统-门户下载地址：http://www.ekingservice.com/software/detail/a19aba8c38cc27b724b6265045a18f4f

1.2、Mac系统-门户下载地址：http://www.ekingservice.com/software/detail/9674b7d61e8f99ca6474960b72e8fca6

1.3、官方下载地址：https://client.arraynetworks.com.cn:8080/

下载完成后，按照默认路径进行安装即可

 

2、Windows操作系统：

安装完成后，点击桌面MotionPro客户端图标，点击“配置文件”→添加进入配置界面，填写配置信息

 

2.1、站点名：该处无要求，请自行命名；

2.2、主机：www.hnagroup.net 或者 pt.hnagroup.net（运维开发人员） 根据账号的权限类型填写；

2.3、填写用户名，请直接填写个人账号（无需添加任何前缀或后缀）；

2.4、选择“保存密码”，输入密码，保存；

 

 

2.5、双击配置信息，或者右击“连接”启动红A。

 

2.6、红A点亮后，若页面无法正常弹出CS业务平台，可手动访问一下网站进行访问：http://citrix.hnair.net/Citrix/AccessPlatform/auth/login.aspx

2.7、登录业务平台后请在页面中先安装ICA客户端再启用对应应用模块，若ICA客户端无法正常下载或无法正常安装，可通过以下链接进行下载安装包后再行安装。

http://www.ekingservice.com/portalFiles/fil/ica32pkg.rar

 

常见的问题

1、如提示证书CN名与传递值不匹配，点击yes继续连接即可

 

 

2、如是win10\win11系统连接红A黄闪烁一直弹出网页的，请参考如下更改网卡类型，断开红A重新连接（win7系统不需要修改）

Motionpro左上角点击“开始”→“选项”，将虚拟网卡类型改为“VNIC”，点击“保存”。

 

 

 

3、Mac操作系统：

温馨提示：

• 下载时桌面上会生成一个临时文件，要从浏览器右上角下载完成的小窗口中点击“在访达中显示打开”的才是安装包
• 双击安装会报错，选中pkg文件右键→打开方式→安装器就可以继续安装。
• 必须要先点Motionpro的窗口，上方菜单栏才会显示配置和工具。

 

3.1、安装步骤：

3.1.1、打开下载链接根据提示点击允许

3.1.2、下载完成从浏览器右上角点击在访达中显示

双击文件夹中的dmg格式安装包来安装，桌面上的图标可以在安装完成后删除。

 

3.1.3、双击安装包出现如下提示，点击“好”。

 

3.1.4、鼠标在pgk文件上面右键→打开方式→安装器，即可继续安装。按照界面提示一步步操作直到显示安装完成。

 

 

3.2、配置步骤

3.2.1、打开motionpro的程序

（如菜单栏没有显示下图的开始、配置文件等，请先单击一下motionpro的窗口。）

3.2.2、点击配置文件-添加

站点名和主机： www.hnagroup.net 或者 pt.hnagroup.net（运维开发人员，如无法连接，主机也可以尝试填写202.100.226.143） 根据账号权限类型填写

用户名：输入账号（例如账号是zhangsan，用户名仅输入zhangsan即可，无需前缀后缀）

勾选保存密码，输入密码（即内网账号的密码）

 

3.2.3、配置完成双击站点地址下方的网址连接，也可以鼠标在网址上右键连接。

 

3.2.4、菜单栏显示红色的A，即为连接成功。